鐘玉芳

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保險業務員可以由自己指定換人嗎

發問:

保險業務員可以由自己指定換人嗎我原先的業務員離職了依他們保險公司規定是由原先業務員的主管接手但我有認識他們公司另外一位業務員(是朋友)我希望能轉到他手上但他們公司的客服員說規定不能指定業務員只能由他們轉派到時你滿意為止我疑問的是為什麼我原先的業務員離職是他們造成我的不便為什麼我還要任由他們宰割況且我的保單由誰接手都已經沒有傭金可拿了我想轉到自己朋友只是基於方便自己而已試想你能接受一個陌生人來給你收保費嗎你的重要資料被交到一個陌生人手裏你會放心嗎如果接手的業務員對於我這個沒利益的保戶愛理不理時我要自認倒楣嗎再一次去要求他們給我換人嗎我相信這種規定應該只是他們... 顯示更多 保險業務員可以由自己指定換人嗎 我原先的業務員離職了 依他們保險公司規定是由原先業務員的主管接手 但我有認識他們公司另外一位業務員(是朋友) 我希望能轉到他手上 但他們公司的客服員說規定不能指定業務員 只能由他們轉派到時你滿意為止 我疑問的是為什麼我原先的業務員離職是他們造成我的不便 為什麼我還要任由他們宰割 況且我的保單由誰接手都已經沒有傭金可拿了 我想轉到自己朋友只是基於方便自己而已 試想你能接受一個陌生人來給你收保費嗎 你的重要資料被交到一個陌生人手裏你會放心嗎 如果接手的業務員對於我這個沒利益的保戶愛理不理時我要自認倒楣嗎 再一次去要求他們給我換人嗎 我相信這種規定應該只是他們公司自行內部規定吧 政府相關機構應該沒有這種規定吧 我該如何自救 可以申訴嗎 該向那些機關檢舉 更新: 是不是每家保險公司的規定各有差異 有的公司可以依保戶意願自行選擇服務的業務員 有的公司就不行 如果可以的話告訴我那幾家行那幾家不行 一個有遠景的保險業務員應該是不會只在乎眼前的利益吧 眼光放遠一點就當是交個新朋友 眼前沒有利益可圖並不代表往後就一定沒有

最佳解答:

假設：我跟A買了1號保單，但同一家公司的B是我的朋友。 A離職後，1號保單一般是由A的直屬上司承接，或是公司另外指派業務員承接。但是B一樣可以幫你申辦所有保單相關的事宜，像是理賠、年金申領、貸款或解約等。 您的保單已經沒有傭金可以領了，您的朋友一樣是可以幫您做相關的服務，業務員應該只有收保費對您造成困擾，您可以改為用銀行帳戶扣款或信用卡繳款(這個也可以請您的朋友幫忙做契變)，這樣與收款的業務員就無相關啦！ 建議您，保險一買就是20年，甚至是一輩子，所以要慎選業務員，"會"做得久(對公司的向心力)、不斷自我提升專業知識、好操守及正直才是選擇業務員的首要條件，且要3、5年，或是您有人生重大改變時，要懂得提醒您的保障要重新配置的，才是好的業務員歐！給您小小建議多參考！

其他解答:

到下面的網址看看吧 ??http://*****|||||原則上是由原業務員的主管或是保全義工來承接(我們公司) 不過,如果是由客戶自己到公司提出申請(或申訴) 公司沒有理由不讓你換 事實上還有另外一種方式 但對你本身比較不好... 2008-10-30 16:01:51 補充： 像我的話 不是我的客戶也是可以做服務啊 不一定要他是我的客戶才能做服務 懂嗎??? 不過當然 不是我的客戶我就不能享有他保單上給我的權利義務 但是交個朋友 誰知道以後不會變成我的客戶呢 這就是服務代替推銷|||||可以更改服務人員 之前幫我們服務ㄉ業務離職後 我發現我二技同學ㄝ在同一家保險公司 於是我打電話去總公司要求換服務人員 或是叫你朋友直接拿單讓你填更換服務員 不可能不能換阿 太誇張ㄌ 客戶最大ㄝ 不然你騙ㄊ說 那退保好ㄌ 他們會嚇死7C4CB18E23D7C5B7